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problema con Versione 5.5

Inviato: 15/05/2017, 16:31
da Milo
Buonasera,
ho appena fatto l'aggiornamento alla versione 5.5 ma riscontro un problema nel nuovo software.
in pratica, nel menù in basso a sinistra non appare il tasto di selezione Acquisti/vendite, percui non ho più accesso alle fatture di acquisto, sia a quelle già registrate, che alle nuove da registrare.

chiedo aiuto.

Re: problema con Versione 5.5

Inviato: 15/05/2017, 17:10
da Milo
correggo, non solo è sparita la sezione acquisti/ vendite, ma anche lo scadenziario acquisti, e la sqzione ordini fornitori.....

Re: problema con Versione 5.5

Inviato: 16/05/2017, 8:16
da Federico Tecnos
Buongiorno,
Sta utilizzando easy planet in versione "free" oppure sta usando una versione acquistata?
Da quale versione ha effettuato l'aggiornamento alla 5.5?
Se mi risponde a queste domande faccio alcune verifiche e le rispondo il prima possibile.
grazie

Re: problema con Versione 5.5

Inviato: 16/05/2017, 10:36
da Milo
ho sempre utilizzato la Free, ma non ricordo da quale versione ho aggiornato.
ad ogni modo ho sempre fatto gli aggiornamenti, percui non credo che la versione precendente fosse una molto più vecchia.

Re: problema con Versione 5.5

Inviato: 16/05/2017, 11:43
da Federico Tecnos
Capisco.
Potrebbe essere utile fare una verifica alla versione e agli archivi. Se mi manda un suo recapito diretto la chiamiamo per una verifica.
Può scrivermi cliccando sul fumetto accanto a "contatta" sotto la mia foto e inviare un messaggio privato o, se preferisce, una mail.