azzeramento archivio

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panificioeuropa
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azzeramento archivio

Messaggioda panificioeuropa » 24/06/2018, 16:47

buona sera,
ho appena installato il programma e prima di iniziare ad inserire i miei dati, come consigliato, ho provato ad azzerare l'archivio ma la finestra si apre a metà e non mi da la possibilità di continuare con l 'azzeramento. cosa posso fare? grazie

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Federico Tecnos
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Re: azzeramento archivio

Messaggioda Federico Tecnos » 25/06/2018, 8:12

Buongiorno,
il problema riscontrato potrebbe far pensare ad un problema di risoluzione video.
È possibile che se la risoluzione del monitor è inferiore a 1280pixel (in orizzontale) e 800 pixel (in verticale) alcune finestre non vengano visualizzate per intero.
Può verificare che risoluzione è impostata per il suo monitor? Grazie
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panificioeuropa
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Re: azzeramento archivio

Messaggioda panificioeuropa » 25/06/2018, 18:10

buona sera,
la risoluzione è 1920x1080 quindi penso che non sia problema di risoluzione del monitor. alternativa?

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Irene Tecnos
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Re: azzeramento archivio

Messaggioda Irene Tecnos » 03/07/2018, 12:37

Buongiorno,
potrebbe essere anche la percentuale di grandezza del font (oltre i 125%).
Le consiglio di attivare l'assistenza che ha, grazie a questa offerta, gratuita per 30 giorni.
Di seguito il link
http://www.impresafree.it/assistenza/
così che un nostro tecnico possa collegarsi al suo pc e risolvere la problematica.


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